Ders Öğretim Planı
Dersin KoduDersin AdıDersin TürüYılYarıyılAKTS
200401303002KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİSeçmeli233
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Amacı
Kalite, standardizayon, kalite kriterleri, toplam kalite yönetimi ve kalite güvence sistemleri çerçevesinde yönetim ilke esaslarına yönelik olarak bilgi edindirmeyi amaçlamaktadır
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1Kalite Yönetimi tanımını yaparak temel kavramlarını açıklar.
2Kalite Güvence Sitemlerini açıklar/sıralar.
3Mesleğe göre kalite standardı seçim hazırlığını yapar.
4Kalite sistem dökümantasyonunu tanır.
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Dersin İçeriği
Kalite kavramı, kalitenin kavramının tarihsel gelişimi, kalite uygulamaları, kalite standartları, Kalite Çemberleri, Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Modelleri ve kalitenin bir yönetim modeli olarak uygulanması dersin içeriğini oluşturmaktadır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
HaftaTeorikUygulamaLaboratuvar
1Kalite kavramı ve tanımlar
2Kalitenin önemi ve unsurları
3Kalite ve Standardizasyon
4Yönetimde kalite
5Toplam Kalite kavramı, amacı, ilkeleri
6Toplam Kalite kavramı, amacı, ilkeleri
7Kalite çemberleri, Deming, Kaizen
8Toplam Kalite Kontrol kavramı, ilkeleri, istatistiksel araçları
9Ara sınav
10Kalite güvence kavramı
11Kalite standartalarının iş alanlarına göre standartları
12Mesleklere göre kalite standartların incelenmesi
13Lojistik faaliyetlerde kalite standartlarının incelenmesi
14Lojistik faaliyetlerde kalite yönetimi uygulamaları
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Kalite Yönetim Sistemleri-Sökmen, A. Detay Yayıncılık. Toplam Kalite Yönetimi-Halis, M. Seçkin Yayıncılık. Toplam Kalite Yönetimi Sınırsız İyileşme EFQM Mükemmellik Modeli-Küçük, O. Seçkin Yayınevi.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
Yarıyıl (Yıl) İçi EtkinlikleriAdetDeğer
Ara Sınav170
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma130
TOPLAM100
Yarıyıl(Yıl) Sonu EtkinliklerAdetDeğer
Final Sınavı170
Final Sınavı için Bireysel Çalışma130
TOPLAM100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri60
TOPLAM100
Dersin Sunulduğu Dil
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
EtkinliklerSayısıSüresi (saat)Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav111
Final Sınavı111
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma4520
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma71070
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)92
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

1

2

3

4

5

6
ÖÇ1343444
ÖÇ2433333
ÖÇ3444333
ÖÇ4434432
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek
 
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476 226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr