|
Ders Öğretim Planı| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | 150400307111 | TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | Seçmeli | 4 | 7 | 4 |
| | Dersin Seviyesi | | Lisans | | Dersin Amacı | | Tüketici davranışının temelleri, anlamlandıran ve şekillendirenlerin anlaşılmasıyla, tüketici davranışını yönlendirebilmek için algı, öğrenme, güdüleme, tavır oluşumu-değişimi ve davranışın gerçekleşmesine dair kavramların, prensipler ve öğretilerin aktarımı amaçlanmaktadır. | | Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri | | Dr. Öğr. Üy. Ercan İNCE | | Öğrenme Çıktıları | | 1 | Tüketici ve davranış çeşitlerini kavrayabilme | | 2 | Tüketici davranışının ardındaki tetikleyiciler, uyaranlar, önerenler ve süreçleri kavrayabilme | | 3 | Modern pazarlama anlayışı ve yeni ekonomide tüketicinin yeri, önemi ve değerini anlayabilme | | 4 | Tüketici davranışı yerel, küresel ve uluslararası bağlamda aralarındaki farklılık ve ortaklıklarla kavrayabilme | | 5 | Geçmişten günümüze tüketici davranışı ve anlayışının değişimi kavranarak gelecekteki yapılanmalara dayalı olası yaklaşımlar geliştirilebilir düzeye gelebilme |
| | Öğrenim Türü | | Birinci Öğretim | | Dersin Ön Koşulu Olan Dersler | | yok | | Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar | | yok | | Dersin İçeriği | | Tüketici davranışı, kavramlar, yaklaşımlar, teoriler, öneriler, algı, öğrenme, güdülenme, tavır ve davranış, tatmin-sadakat, müşteri ilişkileri yönetim sistemleri ve bunların pazarlama bilişim sistemlerindeki yeri. | | Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği | |
| 1 | Tüketici Tanımı, Kavramlar, Teoriler | yok | yok | | 2 | Geçmişten Günümüze Tüketici Davranışının İncelenmesi ve Tüketici Davranışı Modelleri | yok | yok | | 3 | Tüketici Pazarları ve Davranışları Arasındaki İlişkiler, Etkileyen Unsurlar | yok | yok | | 4 | Algılama ve Algı Yönetimi | yok | yok | | 5 | Öğrenme ve Öğrenmeye Dayalı Sistemler, Kavramlar, Kuramlar, Bulgular | yok | yok | | 6 | Güdülenme | yok | yok | | 7 | Tavır Oluşumu ve Değişim | yok | yok | | 8 | Değerler | yok | yok | | 9 | Ara Sınav | yok | yok | | 10 | Kültür | yok | yok | | 11 | Pazarlama İletişimi ve Tüketici Davranışı | yok | yok | | 12 | Tüketicinin Satın Alma Karar Süreci | yok | yok | | 13 | Satın Alım Sonrası Tüketici Tutum, Davranış, Değerlendirmeleri | yok | yok | | 14 | Müşteri İlişkileri Yönetimi | yok | yok | | 15 | Final | yok | yok |
| | Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar | | Erdoğan Koç, Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri, 3.baskı, Seçkin Yayıncılık, İstanbul, 2011,Yavuz Odabaşı, Gülfidan Barış, Tüketici Davranışı, 2.baskı Media Cat, İstanbul, 2011.Ahmet H. İslamoğlu, Remzi Altunışık, Tüketici Davranışları, 3.baskı, Beta Yayıncılık, İstanbul, 2008. | | Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları | | | Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 40 | | Derse Katılım | 1 | 60 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | yok |
| | İş Yükü Hesaplaması | |
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 | | Final Sınavı | 1 | 1 | 1 | | Derse Katılım | 13 | 3 | 39 | | Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 8 | 5 | 40 | | Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 5 | 5 | 25 | |
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi | | ÖÇ1 | 4 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 3 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | 4 | | ÖÇ2 | 4 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 3 | 1 | 2 | 4 | 1 | 1 | 5 | | ÖÇ3 | 5 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 3 | 1 | 1 | 4 | 1 | 1 | 4 | | ÖÇ4 | 5 | 1 | 5 | 1 | 1 | 1 | 5 | 3 | 1 | 3 | 4 | 1 | 1 | 3 | | ÖÇ5 | 5 | 1 | 5 | 1 | 5 | 1 | 5 | 5 | 3 | 5 | 4 | 1 | 1 | 5 |
| | * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|
|
|
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476
226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr
|
|
|