Ders Öğretim Planı
Dersin KoduDersin AdıDersin TürüYılYarıyılAKTS
3320004104PERAKENDE YÖNETİMİSeçmeli115
Dersin Seviyesi
Ön Lisans
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilere perakende satış ve market pazarlamacılığının temellerini vermek ve marketlerde pazarlama uygulamalarının kavranmasını sağlamaktır
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1Perakendeciliğin temellerini kavramak
2Perakendeciliğin temellerini kavramak
3Perakendeciliğin marketlerde uygulanış biçimlerinin öğrenimi
4Perakendeciliğin marketlerde uygulanış biçimlerinin öğrenimi
5Marketlerde uygulanan en iyi müşteri hizmetlerinin (müşteriyi karşılamak, müşteri şikayetleri ve itirazları, müşteriyle iletişim vb.) öğrenilmesi
6Marketlerde uygulanan en iyi müşteri hizmetlerinin (müşteriyi karşılamak, müşteri şikayetleri ve itirazları, müşteriyle iletişim vb.) öğrenilmesi
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Perakendecilik İle İlgili Temel Kavramlar; Perakendeciliği Etkileyen Çevresel Faktörler; Marketlerde Ürün Satın Alma ve Satma; Marketlerde pazarlama uygulamaları
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
HaftaTeorikUygulamaLaboratuvar
1Perakendecilik İle İlgili Temel Kavramlar
2Süpermarketler
3Mağazaları Etkileyen Çevresel Faktörler
4Mağazalarda Ürün Satın Alma Ve Satma
5Perakendecilikte Fiyatlandırma
6Perakendecilikte Satış Arttırıcı Çabalar (Tutundurma)
7Perakendecilikte Müşteri Hizmetleri
8Perakendecilikte Lojistik Yönetimi
9Perakendecilikte İnsan Kaynakları Yönetimi
10Mağazacılıkta Kuruluş Yeri; Marketlerde Süreç Yönetimi
11Perakendecilikte Katılımcılar
12Mağaza Atmosferi
13Marketlerde Raf Yönetimi
14Perakendecilikte Kategori Yönetimi
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Soysal, Suat (1996) Mağazacılık. İstanbul: Remzi Kitapevi. Varinli, İnci (2005) Marketlerde Pazarlama Yönetimi, Ankara, Detay Yayıncılık.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
Yarıyıl (Yıl) İçi EtkinlikleriAdetDeğer
Ara Sınav1100
TOPLAM100
Yarıyıl(Yıl) Sonu EtkinliklerAdetDeğer
Final Sınavı1100
TOPLAM100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri60
TOPLAM100
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
EtkinliklerSayısıSüresi (saat)Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav111
Final Sınavı111
Derse Katılım14342
Gözlem2510
Bireysel Çalışma14456
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma11515
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma12020
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)145
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15
ÖÇ133             
ÖÇ233             
ÖÇ333             
ÖÇ4               
ÖÇ5               
ÖÇ6               
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek
 
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476 226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr