| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | 162200202108 | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ | Seçmeli | 1 | 2 | 3 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Ön Lisans |
| Dersin Amacı |
| Kalite yönetim sistemlerinin uygulama yeterliliklerinin kazandırılması amaçlanmıştır |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| Yrd.Doç. Dr. Ümit YILDIKO |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | Kalite kavramını öğrenmek | | 2 | Kalite hizmetlerinin nasıl verileceğini öğrenmek |
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| Kalite kavramı, Sandart ve standardizasyon, Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi, Yönetim kalitesi ve standartları , Çevre standartları, Kalite yönetim sistemi modelleri, Stratejik yönetim , Yönetime katılma, Süreç yönetim sistemi, Kaynak yönetimi sistemi |
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Kalite kavramı | | | | 2 | Kalite kavramı | | | | 3 | Sandart ve standardizasyon | | | | 4 | Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi | | | | 5 | Yönetim kalitesi ve standartları | | | | 6 | Yönetim kalitesi ve standartları | | | | 7 | Çevre standartları | | | | 8 | Ara Sınav | | | | 9 | Kalite yönetim sistemi modelleri | | | | 10 | Stratejik yönetim | | | | 11 | Yönetime katılma | | | | 12 | Süreç yönetim sistemi | | | | 13 | Kaynak yönetimi sistemi | | | | 14 | Final Sınavı | | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| öğretim elemanının ders notları |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 2 | 28 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 12 | 12 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 12 | 12 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| LO1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 4 | 2 | 3 | 3 | 1 | | | LO2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | |
|
| * Contribution Level : 1 Very low 2 Low 3 Medium 4 High 5 Very High |
|
|
|
|
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476
226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr
|