Iğdır Üniversitesi Bilgi Paketi / Ders Kataloğu

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu	Dersin Adı	Dersin Türü	Yıl	Yarıyıl	AKTS
9900001037	İLETİŞİM	Seçmeli	1	1	2

Dersin Seviyesi

Ön Lisans

Dersin Amacı

Öğrencinin, pazarlama faaliyetlerini yerine getirirken müşteriler ve işin özelliklerine göre en uygun iletişim türünü seçerek iletişim kuracağı kişi/ kişilerle Türkçeyi etkin kullanmasını ve bu süreçte örgüt yapısı, örgüt içi iletişim sistemini göz önünde bulundurarak iletişim kurmasını sağlamaktır.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri

Öğr.Gör.Suzan MOÇ

Öğrenme Çıktıları

1	Amaca uygun iletişim türünü seçebilecek
2	Amaca uygun iletişim türünü seçebilecek
3	Sözlü iletişim kurabilecek
4	Sözlü iletişim kurabilecek
5	Yazılı iletişim kurabilecek
6	Yazılı iletişim kurabilecek
7	Sözsüz iletişim kurabilecek
8	Sözsüz iletişim kurabilecek
9	Türkçeyi etkin kullanabilecek
10	Türkçeyi etkin kullanabilecek
11	Türkçeyi etkin yazmabilecek
12	Türkçeyi etkin yazmabilecek
13	Örgüt içi biçimsel iletişim sağlayabilecek
14	Örgüt içi biçimsel iletişim sağlayabilecek
15	Örgüt içi biçimsel olmayan iletişim sağlayabilecek
16	Örgüt içi biçimsel olmayan iletişim sağlayabilecek
17	Örgüt dışı iletişim kurabilecek
18	Örgüt dışı iletişim kurabilecek
19	İletişim aralarını etkin ve verimli kullanabilecek
20	İletişim aralarını etkin ve verimli kullanabilecek

Öğrenim Türü

Birinci Öğretim

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Dersin İçeriği

1. İletişim türlerini kullanmak a. Müşteri ve işin özelliklerine göre amaca uygun iletişim türünü seçebilecektir. b. Müşteri veya personele uygun ifadeler kullanarak sözlü iletişim kurabilecektir. c. Müşteri veya personele göre uygun format ve içerikte yazılı iletişim kurabilecektir. d. Müşteri veya personelin sosyo-kültürel özelliklerine uygun sözsüz iletişim kurabilecektir 2. Türkçeyi etkin kullanmak a. Diksiyon kuralları çerçevesinde Türkçeyi etkin konuşabilecektir. b. Türkçeyi Türk Dil Kurumu’nun imla kurallarına göre etkin yazabilecektir. 3. Örgütsel iletişim kurmak a. Örgüt yapısı ve iletişim sistemine göre etkili biçimsel iletişim kurabilecektir. b. Örgüt kültürüne göre örgüt içinde etkili olarak biçimsel olmayan iletişim kurabilecektir. c. Örgüt dışındaki kişi ve kurumlarla, bu kişi ve kurumların özellikleri ve örgüt yapısına göre etkili örgüt dışı iletişim kurabilecektir. d. Hedef kitlenin özelliklerine göre iletişim araçlarını etkin ve verimli kullanabilecektir.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta	Teorik	Uygulama	Laboratuvar
1	Amaca uygun iletişim türünü seçmek
2	Sözlü iletişim kurmak
3	Yazılı iletişim kurmak
4	Yazılı iletişim kurmak
5	Sözsüz iletişim kurmak
6	Sözsüz iletişim kurmak
7	Türkçeyi etkin kullanmak
8	Türkçeyi etkin kullanmak
9	Türkçeyi etkin yazmak
10	Örgüt içi biçimsel iletişim sağlamak
11	Örgüt içi biçimsel olmayan iletişim sağlamak
12	Örgüt içi biçimsel olmayan iletişim sağlamak
13	Örgüt dışı iletişim kurmak
14	İletişim aralarını etkin ve verimli kullanmak

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

GENEL İLETİŞİM .ERKAN AKGÖZ, DR.MURAT SEZGİN

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri	Adet	Değer
Ara Sınav	1	100
TOPLAM		100
Yarıyıl(Yıl) Sonu Etkinlikler	Adet	Değer
Final Sınavı	1	100
TOPLAM		100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri		40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri		60
TOPLAM		100

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Staj Durumu

Yok

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav	1	1	1
Final Sınavı	1	1	1
Derse Katılım	14	2	28
Bireysel Çalışma	14	1	14
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma	1	8	8
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma	1	8	8
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)			60

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

	PÇ 1	PÇ 2	PÇ 3	PÇ 4	PÇ 5	PÇ 6	PÇ 7	PÇ 8	PÇ 9	PÇ 10	PÇ 11
ÖÇ1										3
ÖÇ2										3
ÖÇ3										3
ÖÇ4										3
ÖÇ5										3
ÖÇ6										3
ÖÇ7										3
ÖÇ8										3
ÖÇ9										3
ÖÇ10										3
ÖÇ11
ÖÇ12
ÖÇ13
ÖÇ14
ÖÇ15
ÖÇ16
ÖÇ17
ÖÇ18
ÖÇ19
ÖÇ20

* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek