Ders Öğretim Planı
Dersin KoduDersin AdıDersin TürüYılYarıyılAKTS
190500301105TİCARİ İLETİŞİMZorunlu114
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Amacı
Ticari iletişim ve iletişim sürecinin önemini kavrayarak, iletişim sürecinde algı, ikna ve empati kavramlarının etkisini anlamak, kişilerarası iletişimi beceresi kazanmak, örgütsel ve ticari ilişkilerde etkili iletişim kurabilme stratejileri geliştirmek, ofis içerisinde iletişim, yazı, evrak, dosyalama vs. gibi uygulamaları öğrenmek
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Turgay OYMAN
Öğrenme Çıktıları
11- İletişim bilimine ve Ticari İletişime ait genel kavramları tanımlayabilme
22- İletişim süreçlerini açıklayabilme
33- İletişim türlerini sınıflandırabilme
44- İletişim engellerini tanımlayabilme
55- Sözlü, sözsüz ve yazılı iletişimin özelliklerini açıklayabilme
66- Empatik ve ikna edici iletişimi tanımlayabilme
77- Çatışma ve yönetimini açıklayabilme
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Dersin İçeriği
İletişim ve Ticari İletişim’in temel kavramları, iletişim türleri, etkili iletişim, etkili dinleme, iletişim engelleri ve çözüm yolları, empatik iletişim, çatışma yönetimi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
HaftaTeorikUygulamaLaboratuvar
1İletişim ve iletişimde temel kavramlarYokYok
2İletişim süreci ve özellikleriYokYok
3İletişim türleriYokYok
4İletişim engelleri ve DezenformasyonYokYok
5Sözlü iletişim, konuşma ve dinleme becerileri, Sunum bilgisiYokYok
6Sözsüz iletişim (beden dili)YokYok
7Örgütsel İletişimYokYok
8Ara SınavYokYok
9Örgütsel iletişimyokYok
10İkna edici iletişimYokYok
11Empatik iletişimYokYok
12İletişim ve ÇatışmaYokYok
13Çatışma yönetimiYokYok
14Genel tekrarYokYok
15Final SınavıYokYok
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Olgun Irmak Çetin: Ticari İletişim
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
Yarıyıl (Yıl) İçi EtkinlikleriAdetDeğer
Ara Sınav1100
TOPLAM100
Yarıyıl(Yıl) Sonu EtkinliklerAdetDeğer
Final Sınavı1100
TOPLAM100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri60
TOPLAM100
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Staj Durumu
Staj yok
İş Yükü Hesaplaması
EtkinliklerSayısıSüresi (saat)Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav111
Final Sınavı111
Derse Katılım14342
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma14040
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma15050
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)134
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20
ÖÇ1                    
ÖÇ2                    
ÖÇ3                    
ÖÇ433333333333333333333
ÖÇ5                    
ÖÇ6                    
ÖÇ7                    
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek
 
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476 226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr