| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | 190400704104 | YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ | Zorunlu | 2 | 4 | 5 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Lisans |
| Dersin Amacı |
| Yer hizmetleri alanında bilgi ve beceri ile donatılmış bireyler yetiştirerek,bireylerin analitik düşünme ve yönetsel beceriye sahip olmalarını sağlamaktır.
|
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| - |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | Permi İşlemlerini tanımlar | | 2 | Permi İşlemlerini tanımlar | | 3 | Yer Slotu Takibi, Haberleşmeyi tanımlar
| | 4 | Yer Slotu Takibi, Haberleşmeyi tanımlar
| | 5 | Temsil Hizmeti İşlemlerini tanımlar
| | 6 | Temsil Hizmeti İşlemlerini tanımlar
| | 7 | Yolcu Hizmetlerini tanımlar
| | 8 | Yolcu Hizmetlerini tanımlar
| | 9 | Uçuş Operasyon/Yer Slot/Permi İşlemlerini tanımlar
| | 10 | Uçuş Operasyon/Yer Slot/Permi İşlemlerini tanımlar
| | 11 | Kayıp Bagaj / Worldtracer Management, Seyahat Dokümanlarını tanımlar
| | 12 | Kayıp Bagaj / Worldtracer Management, Seyahat Dokümanlarını tanımlar
| | 13 | Uçağa Yönelik Yer Hizmetini tanımlar
| | 14 | Uçağa Yönelik Yer Hizmetini tanımlar
| | 15 | Haberleşmeyi tanımlar
| | 16 | Haberleşmeyi tanımlar
| | 17 | Yük Kontrol ve Dengeyi tanımlar
| | 18 | Yük Kontrol ve Dengeyi tanımlar
|
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| - |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| - |
| Dersin İçeriği |
| Check-in, bagaj teslim işlemleri, uçağa yolcu kabulü gibi yolcu hizmetleri; yükleme, boşaltma, merdiven, uçak temizliği, uçak ile terminal arasında yolcu taşımacılığı gibi uçak hizmetleri, kargo ve posta hizmetleri, uçuş operasyon, yük kontrol ve haberleşme hizmetleri eğitimleri içerir.
|
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Permi İşlemleri Permi Tanımı ve Mevzuat Bilgisi Tarifeli ve Tarifesiz Uçuşlar Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk Sigortası ve Hava Aracı Mali Sorumluluk Sigortası Tarifeli ve Tarifesiz Uçuşlar Müracaat Usulleri Turistik ( IT - Inclusive Tour ) Charter Uçuşlar Kargo Charter Uçuşlar Özel Uçuşlar Uçuş İzin Talep Formları Permi Müracaat Formatı
| - | - | | 2 | Yer Slotu Takibi Yer slotu takibi Mevzuat bilgisi Slot başvuru/değişiklik/iptal mesajı formatı ve kullanılan kodlar Mesaj çeşitleri 4. Haberleşme SITA AFTN Mesaj çeşitleri | - | - | | 3 | Temsil Hizmeti İşlemleri Uluslararası/ulusal mevzuat, Konvansiyonlar Uluslararası ve ikili Anlaşmalar ile Trafik Hakları Ticari Anlaşmalar Hava aracı kiralama usulleri | - | - | | 4 | Yolcu Hizmetleri Eğitimi Yolcu Kabul (Check-in) İşlemleri Seyahat Dokümanları Tanıtımı Özel İlgi ve Hizmet Gereksinimi Olan Yolcular Bagaj İşlemleri | - | - | | 5 | Yolcu Hizmetleri Eğitimi Yolcu Kabul (Check-in) İşlemleri Seyahat Dokümanları Tanıtımı Özel İlgi ve Hizmet Gereksinimi Olan Yolcular Bagaj İşlemleri | - | - | | 6 | Uçuş Operasyon /Yer Slot/ Permi İşlemleri Mevzuat Uçuş Planı ve mesaj türleri Hava Trafik Hizmetleri ile Meteoroloji ile ilgili bilgilendirme ve mesaj örnekleri Slot Uygulama Prensipleri Permi İşlemleri ve Permi Müracaat Usulleri | - | - | | 7 | Uçuş Operasyon /Yer Slot/ Permi İşlemleri Mevzuat Uçuş Planı ve mesaj türleri Hava Trafik Hizmetleri ile Meteoroloji ile ilgili bilgilendirme ve mesaj örnekleri Slot Uygulama Prensipleri Permi İşlemleri ve Permi Müracaat Usulleri | - | - | | 8 | Kayıp Bagaj / Worldtracer Management Kayıp ve Hasarlı Bagaj İşlemleri AHL/OHL/DPR/PIR vb. dosya işlemleri Gümrüklü, Gümrüksüz Depolama işlemleri 4. Seyahat Dokümanları Eğitimi Pasaport Tanıtımı ve İncelenmesi Bilet, Biniş Kartı ve Bagaj Etiketi gibi Uçuş Belgelerinin Tanıtımı ve İncelenmesi | - | - | | 9 | Uçağa Yönelik Yer Hizmetleri Eğitimi Uçuş Öncesi Gözetim Hizmetleri Uçuşun Gecikmesi, İptali Durumu, Tazminat Bagaj/Canlı Hayvan Taşıması/Bagajda Tehlikeli Madde Taşınması Özel Kargolar NOTOC | - | - | | 10 | Uçağa Yönelik Yer Hizmetleri Eğitimi Uçuş Öncesi Gözetim Hizmetleri Uçuşun Gecikmesi, İptali Durumu, Tazminat Bagaj/Canlı Hayvan Taşıması/Bagajda Tehlikeli Madde Taşınması Özel Kargolar NOTOC | - | - | | 11 | Uçağa Yönelik Yer Hizmetleri Eğitimi Uçuş Öncesi Gözetim Hizmetleri Uçuşun Gecikmesi, İptali Durumu, Tazminat Bagaj/Canlı Hayvan Taşıması/Bagajda Tehlikeli Madde Taşınması Özel Kargolar NOTOC | - | - | | 12 | Haberleşme SITA AFTN Mesaj çeşitleri | - | - | | 13 | Yük Kontrolü ve Denge Eğitimi Mevzuat Yükleme Prensipleri ve Yük Emniyeti Yük Kontrol Görevleri ve Sorumlu Personel Yük Planlama ve Yükleme Yük Tanımları, özel Yük Kod ve Tanımları Yükleme Formu Mesaj çeşitleri | - | - | | 14 | Yük Kontrolü ve Denge Eğitimi Mevzuat Yükleme Prensipleri ve Yük Emniyeti Yük Kontrol Görevleri ve Sorumlu Personel Yük Planlama ve Yükleme Yük Tanımları, özel Yük Kod ve Tanımları Yükleme Formu Mesaj çeşitleri | - | - |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| - |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | - |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 1 | 20 | 20 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 4 | 10 | 40 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 8 | 10 | 80 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| ÖÇ1 | 5 | | ÖÇ2 | 5 | | ÖÇ3 | 4 | | ÖÇ4 | 4 | | ÖÇ5 | 5 | | ÖÇ6 | 5 | | ÖÇ7 | 4 | | ÖÇ8 | 5 | | ÖÇ9 | 4 | | ÖÇ10 | | | ÖÇ11 | | | ÖÇ12 | | | ÖÇ13 | | | ÖÇ14 | | | ÖÇ15 | | | ÖÇ16 | | | ÖÇ17 | | | ÖÇ18 | |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|
|
|
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476
226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr
|