Ders Öğretim Planı
Dersin KoduDersin AdıDersin TürüYılYarıyılAKTS
9900000125MESLEKİ YABANCI DİL-IZorunlu233
Dersin Seviyesi
Ön Lisans
Dersin Amacı
Bu derste yabancı dilde konuklara bilgi verilmesini sağlama yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Mehmet Selim ŞILBIR
Öğrenme Çıktıları
1İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon işlemelerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
2İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon işlemelerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
3İşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde oda işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
4İşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde oda işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
5 İşletme prosedürüne uygun olarak Giriş (Check in) işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
6 İşletme prosedürüne uygun olarak Giriş (Check in) işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
7 İşletme prosedürüne uygun olarak Çıkış (Check-Out) işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
8 İşletme prosedürüne uygun olarak Çıkış (Check-Out) işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir
9İşletme prosedürüne uygun olarak Konuk sorunlarını yabancı dilde belirleyebilecektir
10İşletme prosedürüne uygun olarak Konuk sorunlarını yabancı dilde belirleyebilecektir
11 İşletme prosedürüne uygun olarak Konuk sorunlarını yabancı dilde çözebilecektir.
12 İşletme prosedürüne uygun olarak Konuk sorunlarını yabancı dilde çözebilecektir.
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Rezervasyon İşlemleri, Oda İşlemleri, Giriş (Check- In) İşlemleri, Çıkış (Check-Out) İşlemleri, Konuk Sorunları, Konuk Sorunları Çözümü dersin içeriğini oluşturmaktadır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
HaftaTeorikUygulamaLaboratuvar
1Rezervasyonda kullanılan kısaltmalar ve terimler X
2Rezervasyon almaX
3Geliş şekillerine göre rezervasyon / Oda tiplerine göre rezervasyon / Pansiyon durumuna göre rezervasyon X
4 Rezervasyon çeşitleri / Rezervasyon iptali / Rezervasyon teyidi X
5Check-in(giriş) listesi / Check-out(çıkış) listesi X
6Guest in house(otel konaklama listesi) listesi / Vip listesi X
7İşletmede yürürlükte olan kayıp ve bulunmuş eşya prosedürüX
8Bölgedeki doğal güzellikler X
9Bölgedeki doğal güzellikler X
10Bölgedeki doğal güzellikler X
11Bölgedeki doğal güzellikler X
12Bölgedeki doğal güzellikler X
13Bölgedeki doğal güzelliklerX
14Bölgedeki doğal güzelliklerX
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Derleme Ders Notları.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
Yarıyıl (Yıl) İçi EtkinlikleriAdetDeğer
Ara Sınav1100
TOPLAM100
Yarıyıl(Yıl) Sonu EtkinliklerAdetDeğer
Final Sınavı1100
TOPLAM100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri60
TOPLAM100
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
EtkinliklerSayısıSüresi (saat)Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav111
Final Sınavı111
Derse Katılım14456
Bireysel Çalışma14228
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma155
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma155
TOPLAM İŞ YÜKÜ (saat)96
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ
1		PÇ
2		PÇ
3		PÇ
4		PÇ
5		PÇ
6		PÇ
7		PÇ
8		PÇ
9		PÇ
10		PÇ
11		PÇ
12		PÇ
13		PÇ
14
ÖÇ1         5    
ÖÇ2         5    
ÖÇ3         5    
ÖÇ4         5    
ÖÇ5         5    
ÖÇ6         5    
ÖÇ7              
ÖÇ8              
ÖÇ9              
ÖÇ10              
ÖÇ11              
ÖÇ12              
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek
 
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476 226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr