| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | 9900000125 | MESLEKİ YABANCI DİL-I | Zorunlu | 2 | 3 | 3 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Ön Lisans |
| Dersin Amacı |
| Bu derste yabancı dilde konuklara bilgi verilmesini sağlama yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| Dr. Öğr. Üyesi Mehmet Selim ŞILBIR |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | İşletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon işlemelerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir | | 2 | İşletme prosedürüne uygun olarak kat hizmetlerinde oda işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir | | 3 | İşletme prosedürüne uygun olarak Giriş (Check in) işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir | | 4 | İşletme prosedürüne uygun olarak Çıkış (Check-Out) işlemlerinin yabancı dilde yapılmasını sağlayabilecektir | | 5 | İşletme prosedürüne uygun olarak Konuk sorunlarını yabancı dilde belirleyebilecektir | | 6 | İşletme prosedürüne uygun olarak Konuk sorunlarını yabancı dilde çözebilecektir. |
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| Rezervasyon İşlemleri, Oda İşlemleri, Giriş (Check- In) İşlemleri, Çıkış (Check-Out) İşlemleri, Konuk Sorunları, Konuk Sorunları Çözümü dersin içeriğini oluşturmaktadır.
|
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Rezervasyonda kullanılan kısaltmalar ve terimler | X | | | 2 | Rezervasyon alma | X | | | 3 | Geliş şekillerine göre rezervasyon / Oda tiplerine göre rezervasyon / Pansiyon durumuna göre rezervasyon | X | | | 4 | Rezervasyon çeşitleri / Rezervasyon iptali / Rezervasyon teyidi
| X | | | 5 | Check-in(giriş) listesi / Check-out(çıkış) listesi | X | | | 6 | Guest in house(otel konaklama listesi) listesi / Vip listesi | X | | | 7 | İşletmede yürürlükte olan kayıp ve bulunmuş eşya prosedürü | X | | | 8 | Bölgedeki doğal güzellikler
| X | | | 9 | Bölgedeki doğal güzellikler
| X | | | 10 | Bölgedeki doğal güzellikler
| X | | | 11 | Bölgedeki doğal güzellikler
| X | | | 12 | Bölgedeki doğal güzellikler
| X | | | 13 | Bölgedeki doğal güzellikler | X | | | 14 | Bölgedeki doğal güzellikler | X | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| Derleme Ders Notları. |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 4 | 56 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 5 | 5 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 5 | 5 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| ÖÇ1 | | | | | | | | | | 5 | | | | | | ÖÇ2 | | | | | | | | | | 5 | | | | | | ÖÇ3 | | | | | | | | | | 5 | | | | | | ÖÇ4 | | | | | | | | | | 5 | | | | | | ÖÇ5 | | | | | | | | | | 5 | | | | | | ÖÇ6 | | | | | | | | | | 5 | | | | |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|
|
|
Iğdır University, Iğdır / TURKEY • Tel (pbx): +90 476
226 13 14 • e-mail: info@igdir.edu.tr
|